Όροι Αγοράς Εshop www.m-mechanical.gr (Παραδόσεις στην Ελλάδα)

Οι Όροι Αγοράς του Eshop συμπληρώνουν τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις της ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΑΚΡΗΣ & ΣΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΗ Ο.Ε. και καθορίζουν συγκεκριμένες λεπτομέρειες για τις αγορές μέσω του Eshop, μόνο για παραδόσεις στην Ελλάδα.

Η αγορά μέσω του Eshop είναι διαθέσιμη τόσο για εγγεγραμμένους όσο και για μη εγγεγραμμένους πελάτες.
Η εγγραφή δεν υπόκειται σε συγκεκριμένες προϋποθέσεις και η μη χρήση του Eshop δεν οδηγεί σε ακύρωση της εγγραφής. Οι εγγεγραμμένοι χρήστες εισέρχονται με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης για να έχουν πρόσβαση στο Eshop. Σε περίπτωση που ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασης, ένας νέος κωδικός θα αποσταλεί μέσω email.

Ελάχιστη Ποσότητα Παραγγελίας

Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας είναι 1 τεμάχιο ή 1 μέτρο, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά. Η ελάχιστη ποσότητα για τα κανονικά αλυσίδες ρολών που συσκευάζονται σε κουτιά είναι 1 πακέτο, δηλαδή 5 μέτρα.

Τιμή

Η τιμή αναφέρεται σε Ευρώ (€), με ΦΠΑ.
Η τιμή για προϊόντα, των οποίων η τιμή δεν είναι ακριβώς καθορισμένη λόγω ελάχιστης ποσότητας παραγωγής ή άλλων παραμέτρων, μπορεί να υπολογιστεί κατόπιν αιτήματος. Ο υπολογισμός της τιμής αυτών των προϊόντων βασίζεται στην τρέχουσα τιμή και διαθεσιμότητα από τον προμηθευτή μας. Παρακαλούμε να μας ενημερώσετε για την απαιτούμενη ποσότητα και να στείλετε αίτημα για τιμή. Θα σας ενημερώσουμε για την τιμή και τις συνθήκες παράδοσης μέσω email. Μόνο σε περίπτωση παραγγελίας από εσάς, τα προϊόντα θα παραγγελθούν από τον προμηθευτή.

Επιβεβαίωση Παραγγελίας

Θα λάβετε επιβεβαίωση της παραγγελίας μέσω email.

Αποστολή

Η αποστολή των προϊόντων πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, 08:00-16:00. Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μόνο εντός Ελλάδας.

Τέλη Αποστολής και Διαχείρισης

Οι αποστολές στην Ελλάδα πραγματοποιούνται με εταιρεία ταχυμεταφορών ή μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας, ανάλογα με το μέγεθος και το βάρος της παραγγελίας. Το κόστος αποστολής εξαρτάται από το βάρος και τον όγκο των προϊόντων, καθώς και από τον τόπο παράδοσης. Τα έξοδα αποστολής θα προσδιορίζονται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Για παραγγελίες άνω των 50€ εντός Αττικής, η αποστολή είναι δωρεάν. Για παραγγελίες εκτός Αττικής, τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ανάλογα με τον τόπο παράδοσης.

Μέθοδοι Πληρωμής

Η πληρωμή μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:

• Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα μέσω ασφαλούς πύλης πληρωμής
• Τραπεζική Μεταφορά (οι τραπεζικές πληροφορίες θα αποσταλούν μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας)
• Αντικαταβολή για παραδόσεις στην Ελλάδα (ισχύει μόνο για παραγγελίες εντός Αττικής)
• Προπληρωμή μέσω Τιμολογίου (για παραγγελίες από εταιρικούς πελάτες)

Χρόνος Παράδοσης

Ο χρόνος παράδοσης για τα προϊόντα που είναι σε απόθεμα είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας. Για τα προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα, ο συνήθης χρόνος παράδοσης αναφέρεται στο Eshop. Εάν διαπιστώσουμε ότι ο χρόνος παράδοσης υπερβαίνει τις 4 εβδομάδες, θα σας αποστείλουμε ειδοποίηση.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα αγορασμένα προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή τους χωρίς να χρειάζεται να αναφέρει λόγο (δικαίωμα υπαναχώρησης). Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη σχετική φόρμα επιστροφής. Τα επιστραφέντα προϊόντα πρέπει να είναι άθικτα, αχρησιμοποίητα και στην αρχική τους συσκευασία. Το ποσό για τα επιστραφέντα προϊόντα θα επιστραφεί εντός 14 ημερών.
Το επιστρεφόμενο ποσό μπορεί να μειωθεί ανάλογα με τη χρήση, τη ζημιά ή την φθορά των προϊόντων (δικαίωμα αποζημίωσης). Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο καταναλωτής φέρει το κόστος επιστροφής των προϊόντων (δηλαδή τα έξοδα επιστροφής στον προμηθευτή και τα έξοδα συσκευασίας).

Εξαιρέσεις Από Το Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Σύμφωνα με το άρθρο 1837 του Αστικού Κώδικα, ο καταναλωτής δεν μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης για προϊόντα τα οποία έχουν τροποποιηθεί κατόπιν αιτήματος του καταναλωτή ή σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή (π.χ. εξατομικευμένα προϊόντα). Αυτά τα προϊόντα είναι σαφώς επισημασμένα στο Eshop.

Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών (ADR)

Σε περίπτωση διαφοράς μεταξύ του καταναλωτή και της ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΑΚΡΗΣ & ΣΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΗ Ο.Ε. για την αγορά ή την παροχή υπηρεσιών που δεν μπορεί να επιλυθεί μέσω αμοιβαίας συμφωνίας, ο καταναλωτής μπορεί να υποβάλει αίτηση για εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς στην Ελληνική Επιτροπή Ανταγωνισμού (ή στην πλατφόρμα Εξωδικαστικής Επίλυσης Διαφορών της ΕΕ).
Η Ελληνική Επιτροπή Ανταγωνισμού βρίσκεται στη διεύθυνση:
Λεωφόρος Αθηνών 75,
τηλ. +302103463973,
ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΑΚΡΗΣ & ΣΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΗ Ο.Ε.
ΑΦΜ: 801926343, Αριθμός Γ.Ε.Μ.Η: 166099401000

Οι Γενικοί Όροι Συναλλαγών της ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΑΚΡΗΣ & ΣΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΗ Ο.Ε. ισχύουν για όλες τις συμβατικές σχέσεις, ειδικότερα για παραδόσεις/προμήθειες στην Ελλάδα. Με την τοποθέτηση παραγγελίας ή την αποδοχή προσφοράς, ο πελάτης δηλώνει ότι είναι εξοικειωμένος με αυτούς τους όρους και συμφωνεί με αυτούς.