Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR)
Η ΙΩΑΝΝΗΣ ΜΑΚΡΗΣ & ΣΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΗ Ο.Ε., με έδρα στη **Λεωφόρο Αθηνών 75**, τηλ **+302103463973**, ΑΦΜ **801926343**, Αριθμός Γ.Ε.Μ.Η **166099401000** (στο εξής «Εταιρεία», «εμείς», «μας», «η Εταιρεία») δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της ιστοσελίδας www.jj-mechanical.gr, σύμφωνα με τη **Γενική Κανονιστική Ρύθμιση για την Προστασία Δεδομένων (GDPR)** της ΕΕ 2016/679 και τη νομοθεσία της Ελλάδας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρεία συλλέγει, επεξεργάζεται και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας ή/και τις υπηρεσίες μας. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτήν την Πολιτική για να κατανοήσετε πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
1. **Σκοπός Συλλογής και Επεξεργασίας Δεδομένων**
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών για τους εξής σκοπούς:
- **Ανταπόκριση σε αιτήματα και επικοινωνία:** Για την παροχή υπηρεσιών και την επικοινωνία με τον χρήστη.
- **Διαχείριση παραγγελιών:** Για τη διαδικασία παραγγελιών προϊόντων ή υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας μας.
- **Βελτίωση υπηρεσιών και εμπειρίας χρήστη:** Συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας και την προσαρμογή τους στις ανάγκες των χρηστών.
- **Αποστολή ενημερωτικών δελτίων και προωθητικών ενεργειών:** Όταν έχετε δώσει τη συναίνεσή σας για να λαμβάνετε ενημερώσεις, νέα προϊόντα και προσφορές.
2. **Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγονται**
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε περιλαμβάνουν:
- **Στοιχεία επικοινωνίας:** Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), αριθμός τηλεφώνου.
- **Στοιχεία τιμολόγησης και αποστολής:** Διεύθυνση παράδοσης, πληροφορίες σχετικά με τις παραγγελίες σας, τιμές, τρόποι πληρωμής.
- **Πληροφορίες περιήγησης:** Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέπτεστε στον ιστότοπό μας, καθώς και δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies.
#### 3. **Νομική Βάση Επεξεργασίας**
Η Εταιρεία επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα για τους εξής λόγους:
- **Συγκατάθεση:** Όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή άλλες εμπορικές επικοινωνίες.
- **Σύμβαση:** Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης που έχετε συνάψει με την Εταιρεία (π.χ. επεξεργασία παραγγελιών).
- **Νομική υποχρέωση:** Για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων (π.χ. φορολογική νομοθεσία).
- **Εννόμιμο συμφέρον:** Για την προστασία των συμφερόντων της Εταιρείας (π.χ. πρόληψη απάτης ή διαχείριση παραπόνων).
4. **Δικαιώματα Χρηστών**
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:
- **Δικαίωμα πρόσβασης:** Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων που διατηρούμε.
- **Δικαίωμα διόρθωσης:** Μπορείτε να ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβή ή ελλιπή προσωπικά δεδομένα.
- **Δικαίωμα διαγραφής:** Μπορείτε να ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν δεν απαιτούνται πλέον για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν.
- **Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας:** Μπορείτε να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σε ορισμένες περιπτώσεις.
- **Δικαίωμα φορητότητας:** Μπορείτε να ζητήσετε να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που να επιτρέπει τη μεταφορά τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.
- **Δικαίωμα αντίρρησης:** Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, όταν η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον της Εταιρείας.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με τον **Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO)* Νικόλαος Μενύχτας στην ηλεκτρονική διεύθυνση **[email protected]**.
5. **Διατήρηση Δεδομένων**
Η Εταιρεία διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Ειδικότερα:
- **Για την επεξεργασία παραγγελιών και παροχή υπηρεσιών:** Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο χρόνο απαιτείται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
- **Για φορολογικούς σκοπούς:** Τα δεδομένα διατηρούνται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της φορολογικής νομοθεσίας.
6. **Ασφάλεια Δεδομένων**
Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από τυχόν απώλεια, κακή χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη ή τροποποίηση. Εφαρμόζουμε τα πιο σύγχρονα συστήματα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας κατά τη μετάδοση τους μέσω του διαδικτύου, αλλά καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι απόλυτα ασφαλής.
7. **Χρήση Cookies**
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί **cookies** για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και χρησιμοποιούνται για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, ώστε να τον βελτιώσουμε. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει τα cookies ή να σας ενημερώνει κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie. Ωστόσο, εάν απορρίψετε τα cookies, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις δυνατότητες της ιστοσελίδας.
8. **Διαβίβαση Δεδομένων σε Τρίτους**
Η Εταιρεία δεν θα διαβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους εκτός από περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των υπηρεσιών μας ή εάν απαιτείται από το νόμο. Οποιεσδήποτε τρίτες υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία δεδομένων (π.χ. υπηρεσίες αποστολής ή πληρωμών) θα συμμορφώνονται με τα πρότυπα προστασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τον GDPR.
9. **Ενημερώσεις και Αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων**
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων οποτεδήποτε. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, θα ενημερώσουμε τους χρήστες μέσω της ιστοσελίδας ή άλλου κατάλληλου μέσου επικοινωνίας.
10. **Επικοινωνία**
Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ή την παρούσα πολιτική
